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  • L'envoi d'un email à un professionnel en B2B sans son consentement est il autorisé ?

    OUI !

    Les emailing OPT OUT sont clairement autorisés par la CNIL en B2B

    Pour les campagnes d’emailing notamment, le régime dérogatoire actuel n’est pas modifié. En effet, le consentement (une exigence clef de la règlementation) n’est pas exigé pour la prospection commerciale ou la fidélisation comme le montre ce texte de la CNIL autorisant l'OPTOUT en B2B. Certaines conditions doivent cependant toujours être respectées :

    • informer sur les conditions de traitement des données,
    • respecter le droit d’opposition (lien de désinscription)
    • et s’assurer que la sollicitation soit en rapport avec la profession de la personne démarchée.

    Mais demander le consentement OPTIN
    est il une meilleure idée ?

    OUI, c'est encore mieux !

     

    En effet, avec l'OPTIN, votre message est bien accueilli car il s'adresse à des personnes intéressées qui ont donné leur consentement. Vos prospects B2B s'attendent à recevoir vos communications et ne seront pas surpris de voir un message de votre part dans leurs boites mails.

     

    • Votre mailing liste se développe plus lentement qu'en OPTOUT, mais les contacts qui y figurent sont tous pertinents et correspondent à votre cible. Vous privilégiez la qualité à la quantité !
    • Vos taux d'ouvertures et de clicks sont meilleurs car vous en passez pas pour un spammeur.
    • Vos emails convertissent mieux car vous ciblez des prospects particulièrement réceptifs à votre communication

    Quel texte mettre dans un email de vérification de consentement ?

    EXEMPLE 1

    Confirmez votre abonnement
    Ne manquez pas de recevoir nos communications !

     

    Le 25 mai 2018, la loi sur la protection générale des données (General Data Protection Regulation - GDPR) entrera en vigueur et réglementera la façon dont nous pouvons communiquer électroniquement avec nos clients. Pour que nous puissions nous conformer à la législation, nous devons savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des courriels de notre part. Nous vous demandons de reconfirmer votre inscription par courriel en cliquant sur le bouton ci-dessous.

     

    OUI, CONTINUEZ À M'ENVOYER DES E-MAILS
     

    Merci d'être membre de notre communauté . Nous sommes heureux de votre confiance.

     

    EXEMPLE 2

    Ces derniers temps, le respect de la vie privée est devenu un sujet particulièrement sensible – et ce, pour de bonnes raisons. Nous sommes conscients de l’importance de cet enjeu et le prenons très à cœur. C’est la raison pour laquelle soyez assuré que nous traitons vos informations avec la plus grande prudence.

     

    De temps à autre, nous souhaiterions vous tenir informé par email des nouveautés concernant nos produits et services, des événements que nous organisons et vous envoyer des liens vers des études ou des nouveautés marché. Pour continuer à recevoir les communications et des informations sur notre société, cliquez sur le bouton « Autoriser » ci-dessous, puis confirmez votre adresse email sur la page suivante. Vous pourrez vous désinscrire à n’importe quel moment.

     

    Autorisez

     

    N’attendez pas : consultez notre politique de Protection de la Vie Privée et cliquez sur “Autoriser” si vous souhaitez rester informé – sinon, à compter du 25 mai, vous ne figurerez plus parmi les destinataires des communications email de notre société.

    EXEMPLE 3

    There are just 10 more days until the new privacy rules—GDPR—kick in. Please take a moment to opt-in so we can continue to help you stay informed, inspired, and in-the-know.

    Opting in will ensure you continue to hear about news, research, and insights from our experts—everything from AI to brand safety, best practices, and even tips on GDPR compliance for your business.

     

    OPTIN NOW !

    EXEMPLE 4

    Bonjour, Oui. “Oui” est un mot fantastique, vous ne trouvez pas? Oui fait avancer les choses, permet de profiter du moment présent, ne laisse pas filer une opportunité. Avec l’arrivée prochaine de RGPD, nous opérons quelques changements à notre politique de confidentialité. Et nous devons vous demander: allez-vous nous dire oui ? En effet, nous sommes en train de créer une armée de data scientists et d’analystes que nous aidons à reprendre le contrôle sur leur journée en améliorant leur façon de travailler. Nous pensons que vous devriez faire partie de cette armée. En disant oui, vous serez parmi les premiers à être informés des opportunités d’apprentissage que nous proposons, vous aurez accès à tous nos contenus mais vous serez également invités à nos webinaires et évènements physiques. Bien sûr, nous vous promettons de ne vous envoyer que des contenus intéressants pour vous, sans remplir votre boite email. Et nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des parties tierces sans votre accord. Vous pouvez en savoir en lisant notre politique de confidentialité.
    OUI, j'accepte les changements !

    EXEMPLE 5

    Bonjour,
     
    La date d’application du RGPD arrivant à grands pas, nous vous envoyons cet email pour vous demander si … nous pouvons vous envoyer d’autres emails. Comme vous le savez, nous mettons beaucoup d'efforts dans la création de nombreux contenus sur la personnalisation de l’expérience utilisateur pour vous aider à rester un cran au-dessus de vos concurrents.
     
    Il y a nos ebooks sectoriels, livres blancs, enquêtes, études de cas, articles métiers via notre blog ou encore nos évènements.
     
    Malheureusement, nous ne pourrons plus vous les envoyer … Sauf si bien sûr vous acceptez de recevoir nos emails en donnant votre accord explicite en cliquant sur le bouton ci-dessous :
     
    Je veux continuer à recevoir vos emails !
     
    Pour info, cela représente en tout environ 4-5 emails chaque mois maximum et vous pouvez bien entendu vous désinscrire à tout moment. Si vous ne cliquez pas le lien de ce mail, vous ne recevrez plus jamais de mail de notre part après le 25 mai .
     
    À bientôt !

    EXEMPLE 6

    Bonjour

    Je suis Maria, Marketing Director chez ....... Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre intérêt continu pour notre société et pour avoir maintenu le contact avec nous par courrier électronique.

    Le nouveau règlement RGPD, qui s'appliquera plus tard ce mois-ci, exige que vous confirmiez votre consentement, afin que nous puissions rester en contact avec vous de la même manière que nous l’avons fait jusqu'à maintenant.

    Cela ne vous prendra que quelques minutes :

    Confirmez maintenant

    Nous vous remercions de votre temps et nous nous réjouissons à l’idée de continuer de vous tenir au courant des dernières nouvelles.

    EXEMPLE 7 (CE QU'il NE FAUT PAS FAIRE)

    Mise en conformité RGPD


    Notre société renforce vos droits liés à la protection de la vie privée et à la protection de vos données personnelles. Vous faites partie de nos abonnés, et à ce titre vous recevez nos actualités, nos publications et études en avant-première, mais également des invitations exclusives à nos événements professionnels.

    Si toutefois, vous ne souhaitez plus être sollicité, nous vous invitons à vous désabonner en suivant ce lien. Sans réponse de votre part, vous serez automatiquement supprimé de notre liste le 25 mai prochain (date de mise en application du RGPD).

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